|
|
|
|
|
|
|
Das Telekommunikationsgesetzes (TKG) schreibt vor, das vor Gesprächsbeginn und bei jeglicher Art der Bewerbung der Servicenummer auf die Kosten des Anrufes hingewiesen werden muss.
|
|
|
|
|
|
|
|
Die Pflichtansagen vor Gesprächsbeginn sind kostenlos und werden automatisch vorgeschaltet [ausgenommen internationale Sondernummern]. Im Login kann die Standardpflichtansage durch eine eigene Ansage ersetzt werden, wenn die Pflichtangaben enthalten ist.
|
|
|
|
|
|
|
|
Die Pflichtangaben in Ihrer Werbung für 0180-Nummern
|
|
|
|
|
Ihr Werbetext und Nummer 0180/1xxxxxx
|
|
|
|
0,04 Euro je Minute aus dem Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ihr Werbetext und Nummer 0180/3xxxxxx
|
|
|
|
0,09 Euro je Minute aus dem Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ihr Werbetext und Nummer 0180/5xxxxxx
|
|
|
|
0,14 Euro je Minute aus dem Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Die Pflichtangaben in Ihrer Werbung für 0700-Nummern
|
|
Derzeit schreibt das Telekommunikationsgesetzes (TKG) keine Pflichtangaben für 0700-Nummern vor. Dies kann sich aber zum Wohle des Verbraucherschutzes zukünftig auch ändern.
|
|
|
|
|
|
|
Die Pflichtangaben in Ihrer Werbung für 0800-Nummern
|
|
Für 0800-Nummern gibt es keine Pflichtangaben, weil dem Anrufer keine Kosten entstehen.
|
|
|
|
|
|
|
|
Die Pflichtangaben in Ihrer Werbung für 0900-Nummern (alle Vorwahlen)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ihr Werbetext und Nummer 0900/xxxxxxx
|
|
|
|
1,99 Euro je Minute aus dem Festnetz, maximal 2,99 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Das Beispiel zeigt den Festnetzanruftarif 1,99 Euro. Wenn Sie einen Anruftarif von beispielsweise 0,49 Euro gewählt haben, ändern Sie bitte nur den Festnetztarif auf 0,49 Euro je Minute ab. Die maximalen Mobilfunkpreise bleiben unverändert. Bitte beachten Sie gerade bei 0900-Nummern, das Sie immer die Pflichtangaben korrekt angeben. Die Bundesnetzagentur kann Verwarnungen aussprechen oder sogar Ihre Servicenummer ganz deaktivieren, wenn Sie die Pflichtangaben fehlerhaft bekanntgeben oder gar ganz weglassen. Ausserdem sind Fälle bekannt, wo Servicenummern-Betreiber teuer abgemahnt wurden (sogenannte Unterlassungserklärungen).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wie hört sich eine Pflichtansage an?
|
|
Rufen Sie einfach die Servicenummer 0180/5996060 (0,14 Euro je Minute aus dem Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen) an. So eine Pflichtansage wird entsprechend Ihres Servicenummer-Anruftarif abgespielt (bis zu dem Signalton kostenlos).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Besonderheit der Pflichtangaben bei internationalen Sondernummern
|
|
Bei Sondernummern aus der Schweiz und Österreich muss zwingend darauf geachtet werden, das die Pflichtangabe je Minute (z. B. 2,16 Euro je Minute) in der selben Schriftgrösse wie der Werbetext erfolgen muss.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
